Termeni și Condiții 

pentru Optiunile AmParcat Silver și Gold

1. Dispoziții generale

1.1. Prezentul document termeni și condiții reglementează utilizarea optiunilor pentru tip de utilizator AmParcat Silver și AmParcat Gold, disponibile prin intermediul aplicației AmParcat.

1.2. Optiunile Silver și Gold sunt opțiuni premium ce oferă beneficii suplimentare utilizatorilor aplicației AmParcat, conform specificațiilor din prezentul document.

1.3. Prin activarea optiunii Silver sau Gold, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral acești termeni și condiții.

2. Condiții de utilizare a optiunilor

2.1. Optiunile AmParcat Silver și Gold sunt valabile exclusiv pentru utilizatorii care activează si achita una dintre aceste optiuni prin intermediul aplicației AmParcat.

2.2. Optiunile au o durata de valabilitate de 1 an, începând cu ziua achitării opțiunii.

2.3. Optiunile sunt disponibile pe bază de plată unică, conform tarifelor afișate în aplicație.

2.4. Utilizatorii trebuie să mențină active opțiunile de notificări pentru a beneficia de toate avantajele oferite de opțiuni.

2.5. Recompensele și bonusurile aferente optiunilor Silver și Gold sunt generate automat și devin disponibile imediat după realizarea unei tranzacții eligibile, în secțiunea dedicată din aplicație, fiind necesară revendicarea acestora de către utilizator.

2.6. La expirarea perioadei de valabilitate de 1 an, opțiunea AmParcat Silver sau Gold se va prelungi automat pentru o nouă perioadă de 12 luni, la același tarif, dacă utilizatorul nu solicită în prealabil oprirea prelungirii automate.

2.7. Utilizatorii cu opțiuni active vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte de data prelungirii automate și pot opri în orice moment prelungirea automată din aplicație sau prin contactarea echipei de suport AmParcat, dacă nu doresc continuarea opțiunii Silver/Gold.

2.8. Dezactivarea reînnoirii automate nu afectează perioada de valabilitate deja plătită. Opțiunea își păstrează valabilitatea până la data expirării, urmând să înceteze de drept la acel termen.

3. Beneficii pentru utilizatorii optiunilor Silver și Gold

3.1. Recompense mai mari pentru parcări:

- Utilizatorii AmParcat Silver pot revendica o recompensă (credite Amparcat) cu 20% mai mare pentru fiecare parcare achitată prin aplicație.

- Utilizatorii AmParcat Gold pot revendica o recompensă (credite Amparcat) cu 100% mai mare pentru fiecare parcare achitată prin aplicație.

3.2. Recompense speciale pentru bilete loto (disponibile exclusiv pentru AmParcat Gold):

- După fiecare achiziție de bilet loto prin aplicație, utilizatorii Gold pot revendica o recompensă specială sub formă de credite AmParcat pentru loto.

3.3. Bonusuri la achiziția RCA:

- Utilizatorii AmParcat Silver primesc o reducere a comisionului de intermediere de până la 1.5% din valoarea RCA cumpărată prin aplicație, sub formă de avans in lei (credite AmParcat pentru parcare). Reducerea este valabila pentru o achizitie la nivel de cont utilizator.

- Utilizatorii AmParcat Gold primesc o reducere a comisionului de intermediere de până la 3% din valoarea RCA cumpărată prin aplicație, sub formă de avans în lei (credite AmParcat pentru parcare).Reducerea este valabilă pentru o achizitie la nivel de cont utilizator.

3.4. Participarea automată la SUPER CONCURSURILE utilizatorilor AMPARCAT Silver sau Gold:

- Utilizatorii AmParcat Silver participă automat la SUPER CONCURSUL utilizatorilor Silver, cu premii totale de 300.000 lei/an.

- Utilizatorii AmParcat Gold participă automat la SUPER CONCURSUL utilizatorilor Gold, cu premii totale de 1.000.000 lei/an.

3.5. Bonusuri suplimentare pentru încărcarea cu SMS pentru parcare:

- Utilizatorii opțiunilor Silver și Gold beneficiază de un extra bonus de credite pentru parcare, la fiecare încărcare prin SMS.

3.6. Reduceri și prețuri speciale:

- Prețuri preferențiale pentru utilizatorii Silver și Gold la anumite servicii ce urmează a fi implementate în aplicație.

3.7. Interfață personalizată:

- Utilizatorii Silver beneficiază de o interfață personalizată cu nuanțe Silver.

- Utilizatorii Gold beneficiază de o interfață personalizată cu nuanțe Gold.

3.8. Încasărea premiilor Loto direct în aplicație:

- Utilizatorii Silver și Gold își vor înrola un card bancar în Lei pentru a beneficia de plata gratuită în contul acestuia a premiilor de până în 100 lei câștigate la jocurile tradiționale ale Loteriei Române. Înrolarea cardului se va face odată cu achitarea opțiunii.

3.9. Identificare casierii Loto în apropriere:

- Utilizatorii AmParcat Silver și Gold vor beneficia de facilitatea "Caută casierie Loto", disponibilă în cadrul unui bilet câștigător, precum și în secțiunea "Utile" din aplicație. Funcționalitatea permite utilizatorilor să identifice casieriile Loto aflate în proximitatea locației curente, utilizând servicii externe de navigație, precum Waze, Google Maps sau alte aplicații.

4. Rezilierea și dezactivarea optiunilor

4.1. Rezilierea unei optiuni este posibilă doar în cazul în care intervin, din motive legale, modificări ale beneficiilor prezentate în momentul achiziționării opțiunii, care duc la imposibilitatea onorării acestora.

4.2. În cazul unei rezilieri, utilizatorul poate solicita rambursarea sumei echivalente duratei rămase (proporțional cu durata neutilizată) din valabilitatea optiunii achiziționate conform Art. 5.2.

4.3. Beneficiile asociate optiunilor Silver și Gold vor fi dezactivate automat în momentul ștergerii contului de utilizator din aplicație.

5. Politica de rambursare și plata recurentă

5.1. Sumele achitate pentru optiunile Silver și Gold nu sunt rambursabile, cu excepția următoarei situații prevăzute la Art. 5.2.

5.2. În cazul aplicării prevederilor art. 4.1, utilizatorul are posibilitatea de a contacta echipa AmParcat pentru solicitarea rezilierii și a rambursării sumei corespunzătoare duratei neutilizate din optiunea achiziționata.

5.3. La activarea unei opțiuni Silver sau Gold, plata recurentă va fi efectuată automat la scadența anuală. Utilizatorii pot solicita dezactivarea plății recurente prin contactarea echipei AmParcat înainte de data scadenței.

5.4. În cazul în care o plată recurentă nu poate fi finalizată din cauza lipsei de fonduri sau a altor restricții, utilizatorul va primi o notificare push în aplicație, informându-l despre eșecul tranzacției iar procesarea plății va fi reîncercată automat în termen de 24 de ore de la notificare.

5.5. Dacă nici la a doua încercare procesarea plății nu poate fi procesată, opțiunea Silver sau Gold va fi anulată automat, iar utilizatorul va pierde accesul la beneficiile asociate opțiunii respective.

6. Alte dispoziții

6.1. Optiunile AmParcat Silver și Gold nu sunt transferabile către alți utilizatori.

6.2. S.C. ELECTRONIC SKILLS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica oricând condițiile și beneficiile optiunilor Silver și Gold, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 7 zile înainte de aplicarea schimbărilor.

6.3. Continuarea utilizării optiunii după aplicarea modificărilor constituie acceptarea implicită a acestora.

6.4. Utilizatorii opțiunilor Silver și Gold sunt supuși acelorași termeni și condiții generale de utilizare a aplicației AmParcat.

7. Contact

Pentru suport tehnic sau informații suplimentare legate de optiunile Silver și Gold, utilizatorii pot contacta echipa AmParcat la:

- Telefon: +40722.555.147

- Email: contact@amparcat.ro